Por que o Google prioriza narrativas humanas? Percepção de 5 setores


06/06/2025 -
Tempo de leitura: 2min 45seg
Por que o Google prioriza narrativas humanas? Percepção de 5 setores

Automação de conteúdo no marketing digital passou a ser vista com outros olhos desde que o Google começou a priorizar narrativas humanas e “punir” conteúdos gerados em excesso por IA. Este movimento não é só técnico, mas também estratégico para a experiência do usuário.

Por que o Google mudou? Entendendo a lógica do algoritmo

O algoritmo do Google, em 2025, intensificou a detecção de padrões automatizados. A motivação principal é garantir que os resultados ofereçam valor genuíno, indo além de respostas genéricas ou fórmulas prontas. Usuários querem respostas contextualizadas, com opinião, nuances e vivência.

  • Experiência do usuário como critério central;
  • Valorização de autoria identificável;
  • Penalização de conteúdo repetitivo e sem voz própria;
  • Reconhecimento de estruturas sintéticas de IA (padrões de linguagem, formatação etc.)

Sugestão: Como criar CTAs persuasivos para aumentar a conversão?

O Google está sugando seu tráfego com IA — e o impacto só cresce

Com o lançamento do Google AI Overview (AIO), os resumos gerados por IA passaram a aparecer no topo das páginas de busca, antes dos links tradicionais. Isso tem feito muitos sites perderem até 60% do seu tráfego. A ferramenta está impactando especialmente áreas como saúde, educação e tecnologia B2B. Para sites que não têm conteúdo realmente especializado, a queda nas visitas orgânicas já virou um problema sério.

Veja o percentual de buscas que foram geradas por IA em setores:

SetorMaio/24Dezembro/24
Saúde                      63%             84%
Educação14%67%
Tecnologia B2B32%56%
Seguros18%44%
E-commerce23%8%

Fonte: Emarketer.

Implicação: ao fazer a mesma busca, o usuário agora vê logo no topo um resumo gerado pela IA do Google explicando o processo em tópicos, com imagens e links complementares — e só depois os links tradicionais. Sites que não estiverem otimizados perderão visibilidade e cliques.

O que caracteriza uma narrativa humana para o Google?

Segundo o Google Search Central, sinais de conteúdo humano incluem:

  • Relatos de experiência própria ou opinião;
  • Erros ou expressões naturais da língua;
  • Variação de formatos: listas, tabelas, exemplos visuais;
  • Menção a aprendizados, dúvidas e recomendações;

Conteúdos que contam “histórias”, trazem bastidores ou apresentam dilemas reais se destacam na nova SERP.

Checklist: como evitar a punição do Google por automação excessiva

  • Revisar textos gerados por IA e inserir opiniões ou vivências;
  • Utilizar citações e exemplos concretos (de outros setores, se possível);
  • Incluir tabelas e listas com dados próprios;
  • Referenciar fontes externas e contextualizar tendências;
  • Alternar formatos: texto, imagem, vídeo, checklist;

Conteúdos 100% automatizados têm até 70% mais chances de perder posições em queries competitivas.

Impacto nas estratégias de conteúdo: além do texto tradicional

Empresas que diversificaram o formato e investiram em demonstrações práticas, como tutoriais visuais ou passo a passos, tiveram ganhos expressivos em retenção e tempo na página. A personalização se tornou o novo padrão-ouro.

Exemplo ilustrativo: imagine uma loja de eletrônicos que, ao substituir descrições genéricas por análises feitas pelos vendedores e clientes, transmite confiança e permite aumentar o tempo médio de permanência no site e gerar mais negócios.

Sugestão: Como criar a sua persona?

Conclusão: conteúdo com “voz” vence a corrida da SERP

O Google está sinalizando: o futuro do ranqueamento pertence a quem entrega perspectiva, experiência e contexto real. Não basta mais ser informativo — é preciso ser memorável, prático e humano.

  • Conteúdo humano gera engajamento real e respostas mais qualificadas;
  • Automação é útil, mas deve ser ponto de partida, não de chegada;
  • Adapte a produção para formatos escaneáveis, ricos em exemplos e percepções originais;

Para aprofundar, recomendo leitura dos guias de EEAT do Google.

Pronto para transformar seu conteúdo e fugir da punição? Comece hoje mesmo revisando seus principais ativos digitais, insira narrativas, exemplos reais e métricas. O algoritmo mudou. E seu conteúdo?

Agende uma conversa com nossos especialistas e conte conosco para atualizar seu conteúdo! 

Fique por dentro das novidades!
Inscreva-se e receba conteúdo sobre Marketing Digital e Vendas.

Perguntas frequentes

Como identificar se meu conteúdo está excessivamente automatizado?

Analise se seus textos têm pouca opinião, ausência de exemplos práticos e uso excessivo de frases genéricas. Ferramentas como Originality.ai podem ajudar a detectar padrões de IA.

Narrativas humanas funcionam em todos os setores?

Sim, desde saúde até tecnologia, os testes A/B mostram que inserir experiência, opinião e exemplos reais eleva o engajamento e a performance na busca.

Qual o papel das listas e tabelas no novo SEO do Google?

Listas e tabelas facilitam a escaneabilidade, aumentam a chance de destaque no SGE e transmitem autoridade, sendo priorizadas nas respostas diretas do Google.

Sua empresa depende de indicações de terceiros para vender?
É importante implementar um plano de ação de marketing digital com acompanhamento de oportunidades, qualificação de leads e processo unificado de vendas e marketing.

Outras notícias que
você pode se interessar